Есть проблемы со снятием наличных? Звоните на горячую линию

Комитет государственного контроля Витебской области на постоянной основе осуществляет контроль за ситуацией доступности снятия наличных денежных средств со счетов и использования банковских пластиковых карт.

Остаются проблемными вопросы сня­тия наличных денежных средств в от­делениях почтовой связи РУП «Бел­почта» в сельской местности ввиду ограничения режима их работы. Про­должительность рабочего дня может составлять четыре часа, а выдача на­личных, как правило, осуществляется на следующий день после поступления заявки. Отмечаются факты отказов в снятии денежных средств с платежной карты по причинам отсутствия налич­ных или сбоя связи между платежным кассовым терминалом и банком.

Нарекания со стороны населения также вызывают поломки банкома­тов, которые оперативно не ремон­тируются. Отсутствует содействие и заинтересованность со стороны тор­говых объектов в сельской местности в оказании услуги cash-in.

В настоящее время КГК продолжа­ет изучать актуальные проблемы при снятии наличных денежных средств и использовании банковских пласти­ковых карт. В связи с чем 7 сентября с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00) по телефону 8 (0212) 376164 будет проводиться «горячая линия» с жителями области, где они могут вы­сказать мнение о проблемных вопро­сах по обозначенной теме.

По материалам КГК Витебской области подготовила Галина ЖУКОВА

Архивное фото