Забота — ее профессия. Поговорили с соцработником Еленой Скрабневской

Человеку в пожилом возрасте необходимы внимание и помощь по хозяйству, просто доброе слово. Услуги Территориального центра социального обслуживания населения Чашникского района одинаково востребованы и в городе, и на селе. Нередко специалисты службы становятся для представителей старшего поколения по-настоящему близкими людьми, наполняя их будни заботой.

Вот уже более тринадцати лет соцработник Территориального центра социального обслуживания населения Чашникского района Елена Скрабневская с душевной теплотой поддерживает тех, кто нуждается в помощи. Доброта и отзывчивость Елены Федоровны чувствуется сразу, с первой встречи. А это, несомненно, важные качества для каждого социального работника. На попечении у женщины восемь человек в родной деревне Тяпино, Запружанах, Моковичах и Проземле. Двое дедушек и шесть бабушек с нетерпением ждут ее прихода не только ради получения помощи, но и чтобы просто поговорить, поделиться радостями и заботами. По словам Елены, ее подопечные давно уже не посторонние люди, они стали для нее родными, ведь о некоторых она заботится много лет.

Ежедневно соцработник навещает четырех человек, а значит получается маршрут немаленький. Добраться от одной деревни до другой ей помогает верный спутник – велосипед. А если погода не позволяет, то приходится идти пешком. Радуется, что в этом году зима выдалась не очень снежной.

Все заказы и просьбы тщательно записывает. Хотя предпочтения и вкусы своих бабушек и дедушек уже хорошо изучила. Признается, что знает, какой фронт дел ей предстоит сделать за рабочий день. Круг обязанностей достаточно широкий: приобрести продукты и товары первой необходимости, лекарства, помочь пройти медицинские процедуры, иногда приготовить пищу. Ее подопечные – сельчане и живут в частных домах, поэтому в холодный период нужно еще дрова, воду принести и снег почистить.

С Еленой Федоровной мы договорились встретиться в доме Дины Головач, о которой она заботится уже 13 лет. Женщина проработала на Тяпинском ФАПе почти сорок лет, и скоро будет отмечать серьезный юбилей – 90.

– Очень благодарна нашему государству, что у нас есть такие помощники в лице соцработников, – говорит Дина Иосифовна. – Леночка навещает меня четыре раза в неделю. Ответственно делает все, о чем попрошу. Всегда с нетерпением жду ее, она хороший человек и мне как родная.

Слушая свою подопечную, Федоровна украдкой вытирает слезы, и это еще раз подтверждает, что она не просто отличный специалист такой нужной службы, но и чуткий человек.

– Я постоянно с ними на связи, – делится Елена. – Они знают, что мне можно позвонить в любое время. Невозможно просто прийти, оказать помощь в повседневных делах и убежать. Ведь пожилым людям очень необходимо общение, понимание и заботливое участие. Своему соцработнику сельчане доверяют еще и потому, что прожила она здесь тридцать лет и ее хорошо знают.

На вопрос, как отвлекается от нелегких рабочих будней, скромно отвечает, что любит смотреть сериалы и заниматься цветоводством. На приусадебном участке она выращивает разные цветы, любимые среди них – розы. Есть у нее еще одна радость – внук Егорка, с ним она с удовольствием проводит время.

Елена Скрабневская искренне верит, что доброта объединяет людей, а забота о человеке заключается в том, чтобы делиться своим душевным теплом.

Юлия МИШУЛКОВА