От подмеса воды до зарядных станций
ГОСКОНТРОЛЬ. Комитет госконтроля Витебской области подвел итоги работы с обращениями граждан, проанализировав основные запросы и проблемы, волнующие население.
Наиболее часто гражданами поднимались коммунально-бытовые проблемы, вопросы благоустройства населенных пунктов, ремонта дорог, деятельности предприятий и организаций, органов исполнительной власти, гражданско-правовых отношений, труда и заработной платы. В первом квартале 2026 года в Комитет области поступило 127 обращений.
Граждане стали активнее пользоваться государственной системой учета и обработки обращений. С начала года количество электронных обращений увеличилось почти в три раза (с 27 до 75).
Анализ показал, что по-прежнему серьезной проблемой остается длительное невыполнение работ и неоднократные переносы сроков по заявкам, поданным в службу 115.
Так, после вмешательства Комитета области решен вопрос ликвидации подмеса горячей и холодной воды в одной из квартир Витебска, выполнены работы по размораживанию водопровода в г. Городке, находится на контроле проблема восстановления водоснабжения в одном из агрогородков Лепельского района.
В первом квартале проведены шесть прямых телефонных линий и один выездной прием в Толочинском райисполкоме, по результатам которого рассмотрен вопрос необоснованного взыскания платы за услуги ЖКХ в доме, признанном непригодным для проживания. В итоге произведен перерасчет платежей.
Горячая линия по вопросам качества и доступности электрозарядной инфраструктуры для электромобилей показала наличие проблем с обеспеченностью зарядными станциями в Бешенковичах, Докшицах, Миорах, Россонах, Сенно, Чашниках, Шарковщине, Шумилино. В данных райцентрах отсутствуют станции, при этом зарегистрировано более 180 владельцев электромобилей.
В целях решения вскрытых проблем проинформированы местные органы власти и государственные операторы, внесены предложения по корректировке законодательства в части увеличения количества ЭЗС и большего охвата территорий.
Комитетом области продолжается работа по разрешению волнующих население вопросов, обеспечивается принятие мер по актуальной и социально-значимой информации, независимо от способа ее получения от заявителей. По материалам КГК Витебской области.
Подготовила Юлия МИШУЛКОВА
