Прокуратура Чашникского района проанализировала результаты работы с обращениями граждан

Прокуратура Чашникского района проанализировала результаты работы с обращениями граждан и юридических лиц в 2024 году. Всего в надзорный орган поступило более 113 обращений граждан и юридических лиц, что незначительно, но меньше, чем в 2023 году. Из них часть не относилась к деятельности органов прокуратуры и была направлена для рассмотрения в соответствии с компетенцией в другие ведомства и организации.

Прокурор Чашникского района Сергей Галимбовский рассказал, с какими вопросами жители района обращались в надзорное ведомство в прошлом году.

Основная доля обращений касалась вопросов нарушения законодательства об обращениях граждан и юридических лиц по направленным ими обращениям, в том числе несогласие с полученными ответами, по существу, а также с решениями, принятыми Чашникским РОВД по материалам доследственных проверок. При этом зачастую граждане обжалуют принятые решения сразу же после получения ответа. По результатам рассмотрения приняты меры прокурорского реагирования, направленные на устранение нарушений законодательства.

За прошлый год прокуратурой района проведено две проверки соблюдения законодательства об обращениях граждан и юридических лиц. По результатам внесено два представления, вынесено одно предписание, одно постановление о возбуждении дисциплинарного производства. По результатам рассмотрения актов надзора к дисциплинарной ответственности привлечено 12 должностных лиц.

– Следует отметить, что в деятельности государственных органов допускаются нарушения сроков разрешения обращений заявителей. Характерные нарушения в этой сфере, по-прежнему, связаны с качественным и полным рассмотрением обращений, формальной подготовкой ответов заявителям, ненадлежащим ведением делопроизводства по обращениям, – отметил прокурор района.

К примеру, в ходе проверки соблюдения законодательства об обращениях граждан и юридических лиц в управлении по сельскому хозяйству и продовольствию Чашникского райисполкома установлено, что не на все вопросы даны соответствующие ответы заявителям.

Так, в управление поступило перенаправленное из Чашникского райисполкома коллективное обращение жителей общежития, расположенного в г. Чашники по ул. Ленинской, д. 104-А по вопросу ремонта кровли и отсутствия горячей воды.

В ответе заявителям сообщено, что в связи с наступлением неблагоприятных погодных условий для ведения кровельных работ, а также тяжелым материальным положением ОАО «Чашникский агросервис», на балансе которого находится общежитие, проведение работ по ремонту кровли и замене теплообменника для подачи горячей воды перенесено на более поздний срок, о результатах будут информированы в срок до 01.06.2023.

Однако к указанному сроку информация о проделанной работе в материалах по обращению не поступила, дополнительно о результатах заявители не информировались, при этом само обращение снято с контроля.

За вышеуказанные и иные нарушения законодательства к дисциплинарной ответственности привлечены ответственные.

Всего в прошлом году по результатам рассмотрения 17 обращений граждан и 5 обращений юридических лиц принимались меры прокурорского реагирования. За 2024 год сотрудниками прокуратуры на личном приеме принято 156 граждан и 4 представителя юридических лиц, из них лично прокурором – 74.

По месту жительства и работы сотрудниками прокуратуры принято 72 гражданина и два представителя юридического лица. – К нам обращаются не только во время личных приемов, но и во время встреч на предприятиях, – рассказал Сергей Сергеевич. – В одном случае после проведенного профсоюзного приема и выступления перед работниками ОАО «Завод керамзитового гравия г. Новолукомля» обратились работники предприятия (все жители г. Новолукомля), которых волновали вопросы качества питьевой воды, недостаточной освещенности в городе, необходимости строительства дополнительных велосипедных дорожек и другие вопросы, не относящиеся к компетенции органов прокуратуры.

Указанная информация письменно направлена в Новолукомльский горисполком с предложением провести совместно с УНП ЖКХ «Коммунальник» и иными службами выездной прием граждан на заводе. Согласно полученному ответу председателем Новолукомльского горисполкома, руководством УНП ЖКХ «Коммунальник» и ВКУ№1 филиала «Лепельводоканал» УП «Витебскоблводоканал» проведена встреча с трудовым коллективом ОАО «Завод керамзитового гравия г.Новолукомля», в ходе которой были даны разъяснения на все вопросы, волнующие работников данного предприятия. Письменных обращений в адрес Новолукомльского горисполкома больше не поступало.

В поле зрения всегда было, есть и остается состояние законности и правопорядка на территории района.

Наталья СТУКАЛОВА