КГК Витебской области подведены итоги работы с обращениями

В текущем периоде 2025 г. в Комитет области поступило более 130 обращений граждан. Преобладали вопросы благоустройства, коммунально-бытовые, деятельности предприятий и организаций, гражданско-правовых отношений. Руководством Комитета области, председателями Оршанского и Полоцкого межрайкомитетов проведено пять прямых телефонных линий и выездных приемов. Обратившихся граждан волновали вопросы здравоохранения, благоустройства воинского захоронения, работы учреждений культуры и спорта. Например, по результатам личного приема ускорено обследование заявителя с помощью холтера в поликлинике по месту жительства, решены вопросы другого заявителя о реабилитации после операции в УЗ «Витебский областной госпиталь инвалидов ВОВ «Юрцево» и др.

Проведено девять тематических горячих линий, поступило 130 звонков. Обращения касались проблем с освещением населенных пунктов, качества питьевой воды и несоблюдения социального стандарта по нормативному требованию к температуре горячей воды, подаваемой в жилые дома. По результатам вмешательства госконтролеров местными органами власти и обслуживающими организациями принимаются меры реагирования. Например, установлены дополнительные светильники и восстановлено освещение в Лиозно, населенных пунктах Верхнедвинского, Витебского, Полоцкого, Ушачского и Шумилинского районов.

Во втором квартале текущего года активная работа по решению волнующих граждан проблем продолжается, особое внимание уделяется вопросам благоустройства и наведению порядка на земле.

По материалам КГК Витебской области подготовила
Наталья СТУКАЛОВА