Обсудили итоги работы с обращениями граждан, поступивших в райисполком в первом полугодии 2025 года
Работа с обращениями граждан – важное направление в работе государственных органов. Важно, как неоднократно подчеркивал Президент на совещаниях, уметь слышать и слушать людей. Об итогах работы с обращениями граждан и юридических лиц, которые поступили в районный исполнительный комитет в первом полугодии 2025 года шла речь во время еженедельной планерки у председателя Александра Быкова.
Как сообщила заведующая сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома Алёна Шипуля, за шесть месяцев поступило 83 обращения граждан, на пять процентов больше, чем за аналогичный период прошлого года. Было отмечено, что на 12 процентов увеличилось количество обращений в структурные подразделения райисполкома. Преобладали вопросы по жилищному фонду и жилищно-коммунальному хозяйству, транспорту, охране окружающей среды и рациональному использованию природных ресурсов и торговле.
– Рост количества обращений в райисполком за второй квартал текущего года отмечается по благоустройству и содержанию населенных пунктов, в том числе улично-дорожной сети, ремонту, эксплуатации и содержанию жилищного фонда, дорог и так далее, – ввела в курс дела Алёна Шипуля.
В тоже время снижение отмечается по вопросам агропромышленного комплекса – 2 обращения (2024 – 7) и органов внутренних дел – 2 обращения (2024 – 6).
По информации заведующей сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома, облисполкомом для рассмотрения в райисполком с начала года направлено семь обращений граждан (2024 – 2). По вопросам, изложенным в пяти обращениях, граждане в райисполком не обращались. Тридцать – направлено в райисполком облисполкомом в виде поручений о предоставлении информации, принятии мер реагирования. Жители района обращались в вышестоящие органы по вопросам благоустройства населенных пунктов (7 обращений), ремонта жилфонда (6 обращений), землеустройства и землепользования (4 обращения), арендного жилья (2 обращения), коммунальных услуг (1 обращение). В большинстве, поступившие в вышестоящие органы обращения жителей района требовали ответов информационно-разъяснительного характера.
За первое полугодие в райисполком поступило три обращения юридических лиц, в том числе одно из облисполкома (2024 – 1). Обращения находятся на рассмотрении.
– В ходе личных приемов руководства райисполкома за полугодие поступило 8 обращений, в том числе, в ходе выездных приемов – три. Незначительно уменьшилось количество обращений от жителей сельских советов. Количество обращений в райисполком от жителей Чашник и Новолукомля составило 47 процентов от их общего количества (39 обращений). От жителей райцентра поступило 27 обращений, что соответствует показателю прошлого года, от жителей города энергетиков на 40 процентов меньше, чем в прошлом году, – отметила заведующая сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома Алёна Шипуля.
По итогам совещания председатель Чашникского райисполкома Александр Быков поставил задачи, дал необходимые поручения.
Наталья СТУКАЛОВА
