Комитетом области подведены итоги работы с обращениями

В I квартале 2026 г. в Комитет области поступило 127 обращений граждан. Наиболее часто поднималиськоммунально-бытовые проблемы, вопросы благоустройства населенных пунктов, ремонта дорог, деятельности предприятий и организаций, гражданско-правовых отношений, деятельности органов исполнительной власти, труда и заработной платы.

Граждане стали активнее подавать обращения с использованием   государственной системы учета и обработки обращений. С начала года количество электронных обращений увеличилось почти в 3 раза (27 до 75).

По-прежнему граждан волнует длительное невыполнение работ, неоднократные переносы сроков по заявкам в службу 115.

Так, после вмешательства Комитета области решен вопрос ликвидации подмеса горячей и холодной воды в квартире по ул.Воинов – Интернационалистов в г.Витебске, подача холодного водоснабжения нормализовалась, в результате замены насоса по ул.Короткевича в г.Витебске восстановлено горячее водоснабжение, выполнены работы по размораживанию водопровода в г.Городке, находится на контроле вопрос восстановления водоснабжения в агрогородкеЛепельского района.

Руководством Комитета области и председателями Оршанского и Полоцкого межрайонных комитетов проведено 6 прямых телефонных линий и 1 выездной прием в Толочинском райисполкоме.

По результатам выездного приема рассмотрен вопрос необоснованного взыскания платы за услуги ЖКХ в доме, который признан непригодным для проживания, произведен перерасчет платежей.

Проведенная горячая линия по вопросам качества и доступности электрозарядной инфраструктуры для электроавтомобилей  показала о наличии проблем с обеспеченностью электрозарядными станциями: в Бешенковичах, Докшицах, Миорах, Россонах, Сенно, Чашниках, Шарковщине,Шумилино отсутствуют станции, при том, что в данных райцентрахзарегистрировано более 180 владельцев электромобилей.

В целях решения вскрытых проблем проинформированы местные органы власти и государственные операторы, внесены предложения по корректировке законодательства в части увеличения количества ЭЗС и большего охвата территорий.

Работа по разрешению волнующих население вопросов продолжается, обеспечивается принятие мер по актуальной и социально-значимой информации независимо от способа ее получения от заявителей.

6.Поручение Главы государства в части обеспечения установки не менее чем одной ЭЗС на 50 парковочных мест в области выполняется – фактически одна установленная ЭЗС приходится на 31 парковочное место.

За 2025 год истекший период текущего года количество электромобилей, зарегистрированных в области, увеличилось почти в 2 раза – уже более 3 тыс. ед.

Да, порядка 84% владельцев электромобилей зарегистрировано в городах Витебск, Новополоцк, Орша, Полоцк.

Но мы же не можем забывать о гражданах районных центров, где отсутствуют ЭЗС – г.п.Бешенковичи, г.Докшицы, г.Миоры, г.п.Россоны, г.Сенно, г.Чашники, г.п.Шарковщина, г.п.Шумилино (в которых зарегистрировано более 180 владельцев электромобилей).

На горячую линию, проведенную Комитетом государственного контроля Витебской области, поступило порядка 30 обращений граждан по вопросам нехватки ЭЗС, оборудованных коннекторами с типом разъема GB/T, отсутствия и недостаточности ЭЗС как в центре и микрорайонах г.Витебска, так и в районных центрах, ненадлежащего их технического состояния, несвоевременного обслуживания и др.

Например, в центре г.Витебске в настоящее время работает только одна быстрая ЭЗС оборудованная коннектором с типом разъема GB/T, на площади Победы не работает 1 из 6 ЭЗС (200034). В г.Витебске с сентября 2025 г. не работала ЭЗС на ул.Ленина, 26А, в настоящее время ее мощность снижена до 15кВт и разъем GB/T не работает. По направлению Витебск – Минск по трассе М3 (основная автомагистраль) в предполагаемых местах зарядки (в г.Лепель и г.Бегомль) вообще отсутствуют быстрые ЭЗС. В г.Браслав – туристическом центре Витебской области, установлена только одна ЭЗС.

В целях решения вскрытых проблем Комитетом области проинформированы местные органы власти и государственные операторы, внесены предложения по корректировке законодательства в части увеличения количества ЭЗС и большего охвата территорий.

Вопросы остаются на контроле в Комитете области.