Categories: Новости

Решение проблемы за 30 минут

Зачастую организации жилищно-коммунального хозяйства отмечают, что не могут быстро отреагировать на ту или иную просьбу граждан в связи с нехваткой денежных средств.
Однако имели место отдельные случаи, когда решение проблем не требовало значительных вложений, а причиной жалоб граждан стало непринятие на местах своевременных мер по разрешению ситуации.
Так, во время проведения прямой телефонной линии в январе к председателю Комитета области обратилась жительница г.Витебска по вопросу отсутствия отопления на кухне в течение недели, указав, что неоднократные обращения в службу 115 и в ЖЭУ результатов не дали.


Для оперативного решения вопроса по возобновлению отопления жилого помещения заявительницы руководству ГП “ЖРЭТ г.Витебска” была передана информация по обращению, и в результате отопление было возобновлено в течение 30 минут.
За волокиту при рассмотрении заявок гражданки, повлекшее обоснованное обращение в Комитет области, начальник ЖЭУ привлечен к дисциплинарной ответственности.

Поделиться в:
editor

Share
Published by
editor

Recent Posts

Сколько нужно заплатить за учебники?

В Беларуси стоимость пользования учебниками в школах фиксированная и составляет 0,5 базовой величины. Так, для…

2 дня ago

СКМ “Внимание-дети” пройдет с 25 августа по 5 сентября

 С 25 августа по 5 сентября в Беларуси пройдет специальное комплексное мероприятие «Внимание – дети!».…

2 дня ago

К 30-летию Всебелорусского народного собрания

 В этом году исполняется 30 лет Всебелорусскому народному собранию – институту, который стал символом народовластия…

2 дня ago

Здоровье за плечами

 Приближается новый учебный год. Родители спешат купить канцелярию, форму и, конечно, главный атрибут ученика –…

2 дня ago

Ломая стереотипы: женщина во главе энергогазинспекции

 Контроль за сложными инженерными сетями и энергетическая безопасность каждого дома входят в обязанности специалистов Чашникской…

2 дня ago

Уважаемые работники и ветераны органов государственной статистики!

Примите искренние по­здравления с Днем работ­ников государственной статистики. Сегодня, когда инфор­мация стала ключевым ресурсом развития,…

2 дня ago