Время оставлять цифровой отпечаток
С 1 июля банки Беларуси начнут собирать «цифровые отпечатки» устройств клиентов. Геолокация, модель телефона, технические параметры – все это в зашифрованном виде будет храниться в банке. Нововведение определенно вызывает вопросы у клиентов, поэтому мы встретились с начальником ЦБУ №222 Еленой Аношко и попросили объяснить новые правила.
— Елена Николаевна, зачем банку знать геолокацию клиента? И кто еще получит к ней доступ?
— Геолокация собирается только при входе в мобильное приложение или интернет-банкинг. Эти данные хранятся в зашифрованном виде и не передаются третьим лицам. Исключение одно: если система фиксирует подозрительную операцию, «цифровой отпечаток», включая геолокацию, направляется в Национальный банк. Это требование стандарта, и оно создано для борьбы с киберпреступностью. Все мы сегодня пользуемся сервисами такси или доставки, спокойно передавая параметры своего места нахождения. В банковской же сфере это вопрос сохранности денег клиентов.
— Как эта система защитит от мошенников?
— Если злоумышленник попытается войти в ваш аккаунт с незнакомого устройства и из региона, не свойственного для клиента, система распознает это как аномалию. Доступ будет отклонен до выяснения обстоятельств. То есть даже при наличии пароля войти в ваш мобильный банкинг преступнику не удастся.
— Если человек уезжает за границу на отдых, сможет ли он по-прежнему заходить в мобильное приложение?
— Безусловно. Если клиент использовал мобильное приложение с устройства на территории Беларуси, а затем выехал за рубеж, то ограничений для входа с этого же телефона не будет. В «цифровом отпечатке» изменится только параметр геолокации, что не является основанием для блокировки. — Какие действия требуются от жителей района с 1 июля?
— Никаких особых действий не потребуется. При первом входе в приложение или интернет-банкинг система сама запросит необходимые разрешения. Достаточно следовать простым инструкциям на экране.
— А если клиент по каким-либо причинам не захочет предоставить эти данные?
— Тогда он продолжит пользоваться всеми банковскими продуктами, но потеряет доступ к каналам дистанционного банковского обслуживания. Операции можно будет проводить только в отделении банка, поэтому выбор остается за клиентом.
Беседовала Юлия МИШУЛКОВА. Фото автора
