Такую позицию обозначил первый заместитель председателя райисполкома Михаил Мильчанин, который в понедельник провел планерку с активом района.
В ходе совещания, где обсудили итоги работы с обращениями граждан и юридических лиц за
третий квартал этого года, был отмечен рост обращений по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Люди активнее обращались в районный исполнительный комитет, вышестоящие органы. Чаще всего их волновали проблемы, относящиеся к сфере жкх, ремонта и содержания дорог, занятости и охраны труда.
Заведующий сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома Алла Емяшова подчеркнула: в ряде случаев после многократных попыток решить вопрос по компетенции жители района вынуждены обращаться в вышестоящие организации. В качестве примера она привела ситуацию, которая имела место в аг. Черея. Гражданин обратился в сельисполком, где обозначил проблему неликвидированных порубочных остатков. Не дождавшись реакции, оставил запись в книге замечаний. И только после обращения в райисполком вопрос все-таки разрешился.
Увеличилось количество и выездных личных приемов граждан, в ходе которых жители региона также активно обращались с волнующими их темами. А вот количество обратившихся во время проведения прямых телефонных линий снизилось. Как отметила Алла Эдуардовна, за нарушение законодательства об обращениях граждан пять должностных лиц привлечены к ответственности.
Вопрос организации работы с населением совсем не дежурный, акцентировал внимание на
важности темы Михаил Мильчанин. К людям необходимо относиться внимательно, нужно
продолжать последовательную и настойчивую деятельность по оперативному и качественному
принятию решений по обращениям граждан и максимально учитывать их законные интересы. Еще одна задача – минимизировать повторные обращения.
Очень важно, чтобы человек не остался без внимания: там, где в соответствии с законодательством вопрос решается, — он должен быть решен, там, где нет, — человеку необходимо это четко разъяснить, подчеркнул заместитель председателя райисполкома.
Галина ЖУКОВА
С приходом тепла отмечается рост несчастных случаев с детьми по причине выпадения из окон.…
Дорогие жители Чашниччины! Сердечно поздравляем вас со светлым праздником Воскресения Христова. Это великое торжество позволяет…
Реализация инвестиционного проекта позволит создать новые рабочие места, обеспечить прирост налоговых поступлений в районный бюджет.…
В Чашникской детской школе искусств учащиеся всегда с удовольствием принимают участие в музыкальных конкурсах разного…
По многолетней традиции прихожане храма Преображения Господня города Чашники на светлый праздник Пасхи не оставят…
Ветеранов труда Ивана Иосифовича и Екатерину Максимовну Янушкевичей поздравили с Первомаем. Жители Заборья принимали искренние…