На районной планерке обсудили вопросы благоустройства и обращения граждан
Результаты анализа заявок граждан, поступивших в единую диспетчерскую службу «115», рассмотрели на рабочем совещании у председателя райисполкома.
За январь – май 2026 года на автоматизированную систему диспетчерской службы по Чашникскому району поступило более пяти тысяч заявок, из них почти 75 процентов – претензии на качество жилищно-коммунальных услуг. Такие цифры озвучила начальник отдела архитектуры и строительства, жилищно-коммунального хозяйства райисполкома Юлия Султан.
Чаще всего обращения жителей района касались холодного и горячего водоснабжения, канализации, отопления, состояния дорог и бытовых услуг. Основная часть звонков относилась к компетенции УНП ЖКХ «Коммунальник», филиала «Лепельводоканал» и КУП «ЖКХ» г. Чашники Чашникского района». По сравнению с аналогичным периодом прошлого года, количество обращений значительно выросло. Как показал анализ, рост заявок по водоснабжению связан, в первую очередь, с отключением холодной воды в Новолукомле, что привело к завоздушиванию систем горячего водоснабжения. Только по агрогородку Ольшанка поступило более 80 претензий из-за выхода из строя артезианской скважины. Многочисленными были обращения от жителей райцентра по вопросам отопления, связанным с ремонтом газового котла на центральной котельной в Чашниках.
На 1 июня на исполнении находилось 503 заявки, большая часть из которых – по городу энергетиков. В ходе совещания было отмечено, что остается ряд невыполненных претензий за предыдущие годы.
Председатель райисполкома Д. З. Станкевич подверг критике работу коммунальных служб и низкую исполнительскую дисциплину руководителей, подчеркнув, что их первостепенная задача – оперативно реагировать на проблемы граждан.
«Должна быть налажена четкая система, от которой зависит эффективность и скорость устранения заявок. Люди должны получать своевременные и качественные жилищно-коммунальные услуги», – отметил Дмитрий Зенонович. И поручил до конца месяца закрыть заявки предыдущих лет. Юлия МИШУЛКОВА
